アデランス

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よくある質問と答え

FAQ

 

相談について

 

Q:どうして予約が必要?

 

A:髪に関する悩みはデリケートです。

 

 お客様によってはさまざまな事情をお持ちの方もいらっしゃいます。

 

 弊社ではお客様のプライバシーに配慮し、個室をご用意するためにご予約をお願いしております。

 

Q:相談はどこで受け付けられますか?

 

A:全国に店舗がございます。こちらからご確認ください。

 

 その他、お電話・メールでも受け付けております。

 

Q:相談受付時間を教えてください。

 

A:ご来店の場合、平日朝10時から18時30分まで、

 

土・日・祝日は朝9時から17時30分まで受け付けております。

 

お電話の場合、朝9時から22時まで受け付けております。

 

※詳しくはこちらからご確認ください。

 

Q:駐車場はありますか?

 

A:全店、提携駐車場をご用意しております。

 

 詳細はこちらの各店舗ページまたは

 

 お電話0120-78-9696(フリーダイヤル)にてご確認ください。

 

Q:相談に行ったら、買わなくてはならないのでしょうか?

 

A:ご相談・各種体験・お見積もりは無料となります。

 

ご自身でのケアの仕方から専門的なサービスまでお客様のご要望に沿ったアドバイスを

 

させていただければと思っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

Q:子供連れっですが、大丈夫ですか?

 

A:全店個室対応となっておりますので、お子様をお連れいただいても心配ございません。

 

Q:子供の相談もできますか?

 

A:5歳のお子様から承っております。

 

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